Liên Hệ Go99 – Kênh Giải Đáp Mọi Thắc Mắc Của Người Chơi
Liên hệ Go99 được thực hiện thông qua hình thức nào? Đây là thắc mắc của rất nhiều tân thủ khi có các câu hỏi liên quan đến dịch vụ của thương hiệu. Để giải đáp cho vấn đề này, người chơi có thể đọc tham khảo thêm thông tin được chia sẻ dưới đây.
Những phương thức liên hệ tại Go99
Để tăng cường sự kết nối, giải đáp các vấn đề một cách nhanh gọn và thần tốc về các sản phẩm, dịch vụ của sân chơi. Nhà cái đã đưa ra nhiều hình thức hỗ trợ siêu tốc sau đây:
Liên hệ trực tiếp qua hệ thống hotline của tổng đài
Chúng tôi cung cấp cho người chơi dịch vụ hỗ trợ trực tiếp qua hotline 24/7. Qua đó, anh em có thể gọi trực tiếp qua số điện thoại của nhà cái, các tư vấn viên với giọng nói truyền cảm, tác phong chuyên nghiệp sẽ mang đến cho mọi người lời giải đáp chi tiết nhất.
Ưu điểm của các liên hệ này chính là cực nhanh chóng, người chơi được nghe lời tư vấn trực tiếp từ nhân viên của đơn vị. Tuy nhiên, anh em sẽ phải trả một khoản phí di động theo cước mạng mà bản thân các bạn đang sử dụng.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ qua hình thức chat trực tuyến
Một hình thức đưa ra câu hỏi được khá nhiều người lựa chọn khi đến với nhà cái chính là chát trực tuyến. Người chơi chỉ cần mở cửa khung chat trên màn hình điện thoại, đánh máy lý do mình cần liên hệ với website và chờ từ 3-5 phút để nhận được câu trả lời mà mình mong muốn.
Ưu điểm của phương thức này chính là bet thủ đang chơi game hoặc đang tìm kiếm thông tin từ đơn vị vẫn có thể chat bình thường. Tuy nhiên, các này cũng có nhược điểm là thời gian trả lời không quá nhanh, nhà cái lưu lại cuộc trò chuyện khiến nhiều người dùng không thoải mái.
Hỗ trợ qua phương thức trả lời qua email
Ngoài hai hình thức liên hệ trên, anh em còn có thể đưa ra thắc mắc của mình thông qua việc nhắn tin qua email. Với cách này, toàn bộ thông tin của khách hàng sẽ được giữ kín, tính bảo mật cực kỳ cao. Tuy nhiên, người chơi thường nhận được câu trả lời trong thời gian từ 12 – 24h đồng hồ. Đây là khoảng thời gian khá dài và khiến nhiều anh em bet thủ phải đổi hướng lựa chọn cách hỗ trợ khác.
Sử dụng mạng xã hội để hỗ trợ người chơi
Bên cạnh việc phát triển website một cách mạnh mẽ, chúng tôi đã xây dựng lên những fanpage cùng zalo nhằm mục đích giúp đỡ cho khách hàng. Người chơi có thể liên hệ với Go99 bằng cách nhắn tin vào số Zalo hoặc trực tiếp nhắn trên page để mọi người đều thấy được.
Ưu điểm của phương thức này chính là các trang mạng xã hội quy tụ nhiều người dùng tại một nhà cái. Điều đó sẽ giúp anh em nhận được câu trả lời nhanh chóng dù lúc đó đội ngũ tư vấn của sân chơi có đang hoạt động hay không.
Khi nào thì người chơi cần đến sự hỗ trợ của thương hiệu?
Đối với những tân thủ, sẽ có rất nhiều vấn đề cần thiết để liên hệ với nhà cái. Dưới đây chính là một số nguyên nhân chủ yếu mà bet thủ cần đến sự hỗ trợ của đội ngũ tư vấn viên:
Newbie gặp phải một số vấn đề về tài khoản
Khi anh em thực hiện đăng ký, đăng nhập vào tài khoản, sự cố kỹ thuật, quên mật khẩu thì đều có thể liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được tư vấn. Các bạn chỉ cần trình bày rõ ràng để nhân viên của Go99 hiểu thì sẽ nhận được ngay câu trả lời như mong muốn.
Khách hàng gặp các nghi vấn trong thanh toán
Thanh toán là vấn đề vô cùng nhạy cảm nên luôn được đơn vị quan tâm. Hội viên khi gặp vấn đề liên quan đến giao dịch nạp hoặc rút tiền đều có thể tìm đến sự hỗ trợ của nhà cái. Một lưu ý cho bet thủ chính là hãy chụp lại tất cả các giao dịch để có thể làm bằng chứng bảo vệ bản thân mình.
Khi có nghi vấn liên quan đến quyền riêng tư
Khi người chơi nhận thấy rằng tài khoản của mình có dấu hiệu bị người khác xâm phạm thì có thể liên hệ ngay với nhân viên của website. Bên cạnh đó, nếu anh em có các câu hỏi về chính sách bảo mật cũng có thể nhấc máy lên và gọi ngay đến cho nhân viên chăm sóc của đơn vị.
Đưa ra những đề xuất và phản hồi
Go99 luôn mong muốn xây dựng được một sân chơi chuyên nghiệp và công bằng. Chính vì vậy, website mang đến hòm thư góp ý để ghi nhận những đề xuất cùng phản hồi của tất cả các thành viên. Từ đó, nâng cao chất lượng dịch vụ và cho ra những sản phẩm tốt nhất để phục vụ mọi người. Do đó, nếu mọi người có bất cứ ý kiến hay sáng tạo nào thì đều có thể chia sẻ với nhân viên tư vấn của website.
Trên đây là toàn bộ những cách liên hệ Go99 an toàn, nhanh chóng nhất. Nếu anh em còn bất cứ thắc mắc nào về thương hiệu mà chưa giải quyết được, thì hãy chia sẻ ngay trên trang web chính thức https://go99ezz.com/ của chúng tôi nhé.